E-Commerce
Im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld sind Händler auf der Suche nach E-Commerce-Lösungen, die ihnen effizientere Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung bieten als das Eröffnen neuer ?. Händler investieren bereits seit Langem in neue Vertriebskonzepte, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Die für den Kunden sichtbare E-Commerce-Präsenz ist dabei jedoch ziemlich einheitlich geblieben. Neue E-Commerce-Konzepte wie Shopping Clubs und Social Shopping erreichen zweistellige Konvertierungsraten und ermöglichen ein schnelles Umsatzwachstum. Lange Zeit vernachlässigte Investitionen in Marketingtools für digitale Herausforderungen versprechen schnelle Ergebnisse. Erfahren Sie mehr über unsere E-Commerce-Lösungen.
Digitale Medien
Medienunternehmen sehen sich mehr denn je der Notwendigkeit gegenüber, digitale Medien-Assets gewinnbringend zu nutzen. Benötigt wird ein kosteneffektiver Ansatz, mit dem sich neue Online-Umsatz-Modelle schnell erproben und umsetzen lassen. Es ist von zentraler Bedeutung, umsatzgenerierende Multimedia-Assets über alle isolierten Systeme hinweg nutzen zu können. Die Reduzierung der Kosten neuer Initiativen durch den Einsatz von Open-Source-Software versetzt Unternehmen in die Lage, mit weniger Mitteln dasselbe Ergebnis zu erreichen. Erfahren Sie mehr über unsere Digitale Medien-Lösungen.
Mobilgeräte
Beim Assembled Web geht es darum, Ihre Marke, Ihre Inhalte und Ihre Services dorthin zu bringen, wo Ihre Kunden bereits sind, um dort direkt mit ihnen in Kontakt zu treten. Interaktionen mit Ihren Kunden sind jetzt überall online und mobil möglich. Moderne Mobilgeräte sind wahre Funktionswunder und bieten eine ganze Reihe von Kundenkontaktmöglichkeiten, wie Telefongespräche, Textnachrichten, Aufnahme und Versand von Inhalten sowie Audio- und Videobotschaften. Optaros unterstützt Kunden im Rahmen unseres Assembled Web-Programms dabei, mobile Vertriebskanäle als integrierten Bestandteil der Kundeninteraktion zu nutzen. Die Kontaktmöglichkeiten reichen dabei vom Web-, Mobil- bis zum Offline-Kontakt. Erfahren Sie mehr über unsere Mobilgeräte-Lösungen.
Gesundheitswesen
Hierarchische und kostspielige Methoden der Informationsweitergabe (umfassendes Vertriebspersonal, Veröffentlichungen in Fachzeitschriften, TV-Werbung) weichen immer kosteneffektiveren, offenen und kollaborationsorientierten Ansätzen. Die Nutzung dieser neuen Vertriebskanäle ist für alle Unternehmen von zentraler Bedeutung, die auf der Suche nach neuen Wegen sind, um auf Patienten und Ärzte zuzugehen. Erfahren Sie mehr über diese neuen Web 2.0-Ansätze im Gesundheitswesen approaches.
Telekommunikationsunternehmen
Im derzeitigen wirtschaftlichen Umfeld setzen Führungskräfte vermehrt auf die Maximierung der Kundenrentabilität durch eine möglichst effektive Nutzung von Up-Sell- und Cross-Sell-Möglichkeiten und die Vermeidung von Kundenabwanderung. Indem für die gesamte Kundenbeziehung ein kundenzentrierter Ansatz verfolgt wird und Systeme aufeinander abgestimmt werden, um definierte Segmente zu unterstützen, können finanzielle Ergebnisse wesentlich verbessert werden. Es ist von zentraler Bedeutung, umsatzgenerierende Multimedia-Assets über alle isolierten Systeme hinweg nutzen zu können, um diese Entwicklung zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Referenzen: Swisscom Mobile Labs, Swisscom Hospitality Services. Schauen Sie sich auch unseren Blog zu Telekommunikationsunternehmen.
Öffentlicher Sektor
Regierungsorganisationen sind auf der Suche nach Wegen, das Internet und Open-Source-Software zu nutzen, um Steuerzahlern Services und Informationen kosteneffektiver bereitstellen zu können. Um Informationen zu erfassen und Steuerzahlern bereitzustellen, sind erhebliche Anstrengungen in den Bereichen Dokument- und Content-Management erforderlich. Erfahren Sie in unseren Projektberichten mehr über dieses Thema – Massachusetts Convention Center Authority (MCCA), Bundesjustizbehörde der Schweiz, Kanton Waadt, Schweiz. Lesen Sie auch unsere Blogs zum Thema E-Government.
