Viele unserer Kunden suchen nach Unterstützung, wie sie am besten mit dem geänderten Internetverhalten bzw. Verhalten im mobilen Internet von Kunden und Mitarbeitern umgehen sollen. Wir haben ein umfassendes Framework entwickelt, mit dem unsere Kunden dieses Verhalten besser verstehen, die richtige Vorgehensweise entwickeln und Mitbewerber überbieten können. Dieses Framework nennen wir Assembled Web.
- Online-Ansicht Ihres Unternehmens, nicht sicher hinter einer Firewall abgegrenzt. Denn Kunden und Kaufinteressenten nehmen Ihr Unternehmen genauso wahr.
- Das Kundenverhalten befindet sich im Wandel – soziale Netzwerke und die Nutzung des mobilen Internets werden immer beliebter, Kunden gestalten das Internet selbst mit.
- Durch die Veränderung des Verbraucherverhaltens müssen Unternehmen nach neuen Wegen suchen, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten: über APIs, Feeds sowie Syndizierung von Inhalten und Anwendungen. Online-Werbung verliert immer stärker an Wirkung.
- Mit dem geänderten Verbraucherverhalten steigen die Erwartungen an Websites von Unternehmen (Teilen von Inhalten mit anderen Nutzern, die Vorteile und das gesamte Benutzererlebnis einer Website).
- Websites, bei denen nur eines der 3Cs (Community, Commerce oder Content) im Vordergrund steht, haben zu kämpfen. Websites mit der besten Leistung nutzen für überzeugende Konzepte den vollen Umfang der 3Cs – z. B. mithilfe von Private Retailing, Meta-Gaming-Sites usw.
- Zum Erreichen dieser Ziele ist eine offene Geschäftsarchitektur erforderlich, die Unternehmen schnell neue Vermarktungsmöglichkeiten eröffnet.
Blog posts on
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